Protección de datos personales de clientes y usuarios
PRIMERA. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Corporativo Legal D-Aranda, nombre comercial de [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA RESPONSABLE], con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO, MUNICIPIO, ESTADO Y CÓDIGO POSTAL], correo [CORREO DE PRIVACIDAD] y teléfono [TELÉFONO], en adelante “el Responsable”, informa a clientes, prospectos y usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
El Responsable observará los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad.
SEGUNDA. DATOS PERSONALES RECABADOS
Según el servicio solicitado, podrán recabarse las siguientes categorías de información:
- Identificación y contacto: nombre, nacimiento, nacionalidad, domicilio, teléfono, correo, identificaciones, CURP o RFC cuando proceda, información de pasaporte.
- Información laboral, académica y económica: ocupación, empleador, estudios, ingresos, actividad empresarial y medios de financiamiento del viaje, en la medida necesaria.
- Información migratoria: historial de viajes, visas previas, solicitudes anteriores, propósito del viaje, citas y documentación de soporte.
- Información digital: datos proporcionados en formularios, mensajes y, en su caso, dirección IP, datos técnicos y registros de interacción con el sitio.
Podrán solicitarse datos sensibles únicamente cuando sean estrictamente necesarios, exista una finalidad legítima y se satisfagan los requisitos legales de consentimiento expreso y por escrito. El Responsable evitará solicitar contraseñas personales de servicios gubernamentales.
TERCERA. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades primarias necesarias: identificar y contactar interesados; realizar una evaluación preliminar; proporcionar orientación y cotizaciones; organizar y revisar documentación; asistir, con autorización del interesado, en la captura de información en formularios; orientar en la gestión administrativa de citas; dar seguimiento al servicio; gestionar pagos, facturación y reclamaciones; cumplir obligaciones legales y contractuales.
Finalidades secundarias opcionales: enviar promociones, novedades, encuestas de satisfacción o solicitar autorización para publicar testimonios. La negativa a estas finalidades no impedirá la prestación de los servicios. Para oponerse, escriba a [CORREO DE PRIVACIDAD].
CUARTA. CONSENTIMIENTO Y MENORES DE EDAD
Cuando la ley lo exija, el consentimiento será recabado por medios adecuados a la naturaleza de los datos y finalidades. El tratamiento de datos sensibles requerirá consentimiento expreso y por escrito, salvo excepción legal. Para información de menores de edad, se verificará la intervención de quien ejerza patria potestad, tutela o representación según corresponda. El mero envío de un formulario no autoriza usos no informados.
QUINTA. TRANSFERENCIAS Y ENCARGADOS
Los datos podrán comunicarse, conforme a las bases legales y autorizaciones aplicables, a autoridades consulares o migratorias, prestadores necesarios para ejecutar el servicio, asesores externos sujetos a obligaciones de confidencialidad y autoridades que los requieran legalmente. Las transferencias internacionales se sujetarán a las disposiciones aplicables.
[IDENTIFICAR TRANSFERENCIAS REALES SUJETAS A CONSENTIMIENTO Y MECANISMO PARA ACEPTARLAS O RECHAZARLAS].
Los proveedores tecnológicos que actúen por cuenta del Responsable deberán tener obligaciones contractuales adecuadas de seguridad y confidencialidad. El Responsable no comercializará bases de datos personales.
SEXTA. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Se aplicarán medidas administrativas, físicas y técnicas razonablemente apropiadas para prevenir pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. El acceso estará limitado al personal y proveedores autorizados. Las vulneraciones relevantes se comunicarán cuando corresponda legalmente. Ningún sistema electrónico garantiza seguridad absoluta.
SÉPTIMA. DERECHOS ARCO
El titular podrá ejercer acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud enviada a [CORREO DE PRIVACIDAD]. La solicitud incluirá nombre, medio para recibir notificaciones, acreditación de identidad o representación, derecho pretendido y descripción de los datos involucrados.
El Responsable responderá, con las excepciones y ampliaciones legales aplicables, en un máximo de 20 días desde la recepción y, si resulta procedente, hará efectivo el derecho en los 15 días siguientes. El ejercicio será gratuito, salvo costos de reproducción o envío legalmente procedentes.
OCTAVA. REVOCACIÓN Y LIMITACIÓN
El titular podrá revocar su consentimiento cuando resulte legalmente procedente. La revocación no tendrá efectos retroactivos y no afectará tratamientos exigidos por una obligación legal. Asimismo, podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos para publicidad o finalidades secundarias escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD].
NOVENA. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN
Los datos se conservarán por los plazos necesarios para la finalidad informada y obligaciones contractuales, fiscales y legales aplicables. Una vez concluidos, se bloquearán o eliminarán según corresponda. El periodo concreto dependerá de la naturaleza de cada expediente y de los requisitos de conservación aplicables.
DÉCIMA. COOKIES Y TECNOLOGÍAS
El sitio podrá utilizar cookies esenciales para funcionamiento y seguridad. Cuando se instalen servicios analíticos o publicitarios no esenciales se informará sobre sus proveedores, categorías, finalidades y opciones disponibles. [DESCRIBIR LAS COOKIES Y HERRAMIENTAS REALMENTE INSTALADAS].
DÉCIMA PRIMERA. MODIFICACIONES
Las actualizaciones a este aviso estarán disponibles en [URL DEL SITIO WEB]. Cuando un cambio requiera nuevo consentimiento o aviso específico, se aplicarán las medidas legales correspondientes.
DÉCIMA SEGUNDA. AUTORIDAD Y CONTACTO
El titular podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares en los casos previstos por la ley.
Responsable: [RAZÓN SOCIAL] · Domicilio: [DOMICILIO] · Correo de privacidad: [CORREO] · Teléfono: [TELÉFONO] · Sitio web: [URL].
ANEXO · AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO PARA FORMULARIO
Corporativo Legal D-Aranda, operado por [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DEL RESPONSABLE], con domicilio en [DOMICILIO], tratará los datos que proporciones para atender tu solicitud, brindarte información sobre servicios de asesoría para visas, elaborar cotizaciones y, en su caso, gestionar la relación contractual.
Podremos usar tus datos para enviarte promociones solo cuando contemos con la autorización correspondiente. Para limitar su uso o ejercer derechos ARCO, escribe a [CORREO DE PRIVACIDAD]. Consulta el aviso integral en [URL DEL AVISO DE PRIVACIDAD].
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